Faites Appel à Nos Experts ! | Uncode - Support BasWare Qualifié et Approuvé pour Clients finaux et SSII

Faites appel à nos experts : SAP, BASWARE, KOFAX

Pourquoi demander conseil auprès d'un expert?

L’assistance d’experts offre à vos collaborateurs les réponses dont ils ont immédiatement besoin, ce qui permet une meilleure adoption, une meilleure productivité et des données en temps utile, en plus de constituer une partie essentielle de toute solution d’assistance.

RDV Personnalisé

Chaque réunion dure 30 minutes et est adaptée à vos besoins spécifiques, que ce soit pour résoudre des problèmes, optimiser vos processus ou simplement répondre à vos questions.

Gain de Temps

Gagnez du temps pour vous et vos administrateurs

Évitez les heures perdues à chercher des solutions en ligne. Nos experts vous fourniront des réponses rapides et des solutions efficaces.

Flexibilité

Disponible 24h/24, 7j/7

Planifiez une réunion quand cela vous convient. Nous sommes là pour vous, que ce soit pour un problème urgent ou une assistance régulière.

Expertise Certifiée

Bénéficiez de conseils d’experts dans le domaine souhaité

Nos consultants sont des experts certifiés dans leur domaine et possèdent une vaste expérience dans la résolution de problèmes techniques.

Confidentialité & Sécurité

Vos données et vos préoccupations sont en sécurité avec nous. Nous traitons chaque demande avec la plus grande confidentialité.

À quel expert souhaitez-vous faire appel?

Chaque fois que vos collaborateurs souhaitent obtenir des réponses rapides à leurs questions concernant l’utilisation de votre solution SAP, BASWARE, KOFAX, notre service d’assistance est là pour les aider 24h/24, 7j/7.


Support SAP | Uncode - Besoin d'un support SAP, d'une évolution ou d'une correction?

Uncode en quelques chiffres . . .

Besoin d'une évolution ou d'une correction? Notre support en direct est là pour vous.


+1140

TICKETS TRAITÉS

6

SUPPORT EN LIGNE

9

HAPPY CLIENTS

+3420

TASSES DE CAFÉ

UNE PERFORMANCE SAP BOOSTEE

Tous nos tickets sont réalisés et testés par des consultants experts SAP.

PRISE EN CHARGE SOUS 1H MAX.

Votre demande d’évolution ou d’incident SAP est affectée à un de nos consultants dès la première heure.

FACTURATION A LA MINUTE

Un business model basé sur un système de facturation à la minute.

UN SUPPORT GRATUIT

Ouvrez un ticket de support gratuitement afin d'obtenir une pré-analyse et une estimation de votre besoin.

SUPPORT 24/7

Notre support est disponible via la plateforme 24h/24 et 7jrs/7.

6 HEURES EN MOYENNE

6 heures! C’est le temps de réalisation moyen de chaque ticket.

FREELANCE & SSII

Temps moyen de recherche d'un consultant : 3 jours 20%
Le consultant commence à travailler sur la tâche : selon la disponibilité 50%
Les consultants sont pré-évalués? Non 50%
Qualité du paramétrage ou du code? Vous ne le saurez jamais 50%
Probabilité de défaillance : 50% 50%
Niveau de communication : Occasionnel 30%
Le consultant ne parvient pas à terminer la tâche ou n'a pas le temps pour une nouvelle : recommencer le sourcing 50%

UNCODE

Nous engageons et assignons un consultant pour vous : dès la 1ère heure 100%
Le consultant commence à travailler sur la tâche : jusqu'à 1h après son affectation 90%
Les consultants sont pré-évalués? Oui 100%
Qualité du paramétrage ou du code : Elevé 95%
Probabilité de défaillance : 5% 95%
Niveau de communication : Fréquente 90%
Le consultant ne parvient pas à terminer la tâche ou n'a pas le temps pour une nouvelle : Nous assignons un nouveau consultant 100%
SATISFACTION CLIENT

Avec une Base de Connaissance SAP continuellement enrichie, vous allez adorer notre espace Support.

SUPPORT CLIENT 24/7 - 365 JOURS

Soumettez-nous votre besoin la veille et il sera réalisé pour le lendemain matin. Tout cela pour le même prix!

TEMPS DE LIVRAISON MOYEN

Le temps de livraison moyen de nos derniers tickets est de 6h!

ESTIMATION GRATUITE

N'hésitez plus à nous soumettre vos besoins, nos estimations sont gratuites!

ON DEMAND

Vous n'avez pas besoin de support mensuel?
119€par heure
  • 7/5 Support en ligne
  • 1 heure
  • 119€ par heure
  • Support chat & partage d’écran
  • Support téléphonique
  • Mise en place d’une connexion VPN

STANDARD

Idéal pour : les évolutions et les maintenances courantes
1980€par mois
  • 24/7 Support en ligne
  • 20 heures par mois
  • 99€ par heure additionnelle
  • Support chat & partage d’écran
  • Support téléphonique
  • Mise en place d’une connexion VPN

PREMIUM

Idéal pour : les Services Informatiques, équipes MOE, SSII et Métiers
5340€par mois
  • 24/7 Support en ligne
  • 60 heures par mois
  • 89€ par heure additionnelle
  • Support chat & partage d’écran
  • Support téléphonique
  • Mise en place d’une connexion VPN

Uncode Invoice Archive | Demande de Démonstration

Uncode Invoice Archive

Stocker avec simplicité vos documents factures BasWare Invoice Processing grâce à notre solution Uncode Invoice Archive.

  • Stockage de vos données BasWare Invoice Processing
  • Accès à vos images et pièces jointes BasWare Invoice Processing
  • Conservation de l’historique de vos factures BasWare Invoice Processing
  • Recherche multicritères de vos factures BasWare Invoice Processing
  • Et pleins d’autres fonctionnalités 😉

Demandez dès maintenant un devis pour votre organisation!

Démarrons cette Démo !

Mais avant cela, nous avons besoin de quelques informations afin que nous puissions mieux vous aider.


Uncode Invoice Archive | Demande de Devis

Uncode Invoice Archive

Stocker avec simplicité vos documents factures BasWare Invoice Processing grâce à notre solution Uncode Invoice Archive.

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Nous ne facturons pas de frais supplémentaires

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Vous pouvez choisir les projets et définir votre calendrier de disponibilité

COMMENT REJOINDRE LA COMMUNAUTÉ UNCODE ?

Voici comment se déroule notre processus de sélection

S'inscrire

Inscription via le formulaire à renseigner

Test d'évaluation

Test d’évaluation en anglais de 15 min.

Entretien en ligne

Entretien en ligne afin d’évaluer votre motivation et vos compétences

Commencer votre 1ère mission

Une fois votre candidature évaluée, vous recevrez vos premières missions sous 2 semaines

NOS TECHNOLOGIES

FAQ

Il y a quatre étapes simples :

  1. S’inscrire. À ce stade, nous aurons besoin de connaître vos compétences techniques et fonctionnelles, vos attentes en matière de taux horaire et vos coordonnées.
  2. Test d’anglais de 15 minutes. La plupart de nos clients sont anglophones. Vous travaillerez directement avec votre client, l’anglais écrit est donc indispensable.
  3. Mission d’essai. Vous recevrez quelques problèmes qui correspondent à vos compétences techniques ou fonctionnelles. C’est ainsi que nous vérifions si vous êtes doué pour le développement.
  4. Entretien en direct. Nous apprenons à connaître chaque freelance avec qui travailler. Votre personnalité est tout aussi importante pour nous que la qualité de vos réalisations.

Généralement, moins de 1 semaine. Mais le délai peut varier en fonction de votre disponibilité, de vos compétences et de la demande sur la plate-forme en ce moment.

Nous fournissons des paiements mensuels. Ils sont calculés comme ceci : Votre taux horaire x Heures facturées = Total mensuel

Nous n’en avons pas ! Uncode ne vous facturera aucun frais supplémentaire. Vous obtiendrez tout l’argent que vous avez gagné.

Vous devrez enregistrer vos heures sur la plateforme Uncode.

Une fois que nous saurons que nous pouvons offrir vos services à un prix plus élevé, nous vous suggérerons d’augmenter votre tarif. Cela se produit généralement une fois que vous avez une mission réussie sur notre plate-forme ou que vous avez acquis de nouvelles compétences.

Outre les petites et moyennes missions, nous avons également des clients qui embauchent des freelances pour des postes à distance à temps plein. Si vous vous souciez de la croissance de carrière, c’est le type de missions qui, selon nous, fonctionneraient le mieux pour vous.

Une fois que nous avons une nouvelle ouverture de projet, nous décidons qui est affecté à la tâche, en fonction de quelques critères :

  1. Des compétences appropriés à la mission
  2. Disponibilité au moment donné de la mission
  3. Préférences sur le type et la durée du projet

Nous travaillons avec tous ceux qui ont besoin de développeurs indépendants hautement qualifiés et approuvés. Certaines des personnes avec lesquelles vous aurez l’occasion de travailler pourraient être :

  • Intégrateurs de solutions comptables, ERP, Purchase-To-Pay, dématérialisation,…
  • DSI d’entreprises
  • Responsable comptables

Voici quelques éléments avec lesquels nous travaillons (indépendamment des technologies et de la taille des projets) :

  • Mise à jour d’une solution métier vers les nouveaux standards
  • Migration de données d’une entité vers une autre
  • Corrections et ajustements sur les solutions déjà déployées chez le client
  • Développement de nouvelles fonctionnalités dans la ou les solutions existantes du client
  • Amélioration de l’automatisation des tâches dans la ou les solutions existantes du client


Mentions Légales

En vertu de l’article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site UNCODE l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi :

  • Propriétaire : UNCODE (SASU).
    9 Rue des colonnes 75002 Paris FRANCE
    Société inscrite au RCS Meaux
    SIREN : 833 984 354
  • Responsable publication : Geoffrey GUERRIER
  • Hébergeur : OVH

Présentation

L’utilisation du site UNCODE implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site UNCODE sont donc invités à les consulter de manière régulière.
Ce site est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par UNCODE, qui s’efforcera alors de communiquer préalablement les dates et heures de l’intervention.
Le site UNCODE est mis à jour régulièrement. De la même façon, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment : elles s’imposent néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance.


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Archivage Facture Fournisseur | Uncode - Support BasWare Qualifié et Approuvé pour Clients finaux et SSII

Stocker vos données BasWare Invoice Processing

Idéal pour les entreprises n'utilisant plus la solution BasWare IP mais qui souhaitent conserver un accès en visualisation aux documents.

Accès aux images et pièces jointes

Accédez à l'ensemble des éléments liés à vos factures (Image facture + pièces jointes)

Conservation de l'historique de factures

Retrouvez toute la piste d'audit BasWare de votre document comptable.

Recherche multi-critères

Utilisez la recherche multi-critère pour trouver et afficher la liste de vos factures

Autorisation par société

Gérer les accès de vos collaborateurs par société, chaque collaborateur voit uniquement les sociétés lui concernant.

Recherche Favorites

Sauvegarder vos critères de recherches dans les recherches favorites afin de les retrouver rapidement.

Export des données

Exporter facilement vos résultats de recherche au format .CSV afin de les intégrer dans un tableur (Excel, OpenOffice,...).

Une solution simple et efficace.

Données factures

Visualiser toutes vos données factures BasWare (entête, imputations et ligne articles)

Image de la facture

Visualiser les images de vos factures BasWare IP

Recherche multi-critères

Retrouver toutes vos factures via la recherche multi-critères

Solution en mode SaaS

Déploiement quasi-instantanée, avec une phase d'extraction et d'intégration de vos données réalisée en moins d'une semaine.

Historique des factures

Visualiser l'historique de vos factures BasWare (Audit Trail)

Pièces jointes de la facture

Visualiser toutes les pièces jointes liées à vos factures BasWare IP

Gestion des accès utilisateurs

Gérer les accès et les informations de vos collaborateurs

Support 24/7

Nous vous aidons à maîtriser notre solution Uncode Invoice Archive comme un pro !

Archivez dès maintenant vos documents BasWare IP

STARTER

Minimum 5 utilisateurs
50€ HTpar utilisateur/mois
  • 1 Go Stockage en ligne inclus
  • 1€ HT par Go de stockage additionnel
  • Volume de facture illimité
  • Support en ligne 24h/24, 7j/7

ESSENTIALS

Au delà de 5 utilisateurs
30€ HTpar utilisateur/mois
  • 1 Go Stockage en ligne déjà inclus dans l'offre STARTER
  • 1€ HT par Go de stockage additionnel
  • Volume de facture illimité
  • Support en ligne 24h/24, 7j/7

Questions Fréquemment Posées

Vous pouvez ajouter autant de solutions Uncode Invoice Archive que vous le souhaitez, soit en choisissant un plan tarifaire pour chacune d’entre elles ou toutes les configurer dans un même plan tarifaire.

Si vous ajoutez une organisation et souscrivez à un plan tarifaire, vous deviendrez l’abonné de cette organisation. Uncode offre une remise pour plusieurs organisations lorsque vous vous abonnez à plusieurs solutions Uncode Invoice Archive.

Pour bénéficier de la remise, les organisations doivent être rattachées au même compte client. La remise est automatiquement appliquée lorsque vous utilisez le même compte client au sein d’Uncode.

Si une organisation utilise une édition de pays différente, contactez l’assistance Uncode afin qu’elle puisse appliquer la remise manuellement. Par exemple, si un abonné a à la fois un compte client français et un compte client suédois, il devra contacter le support Uncode pour appliquer la remise.

Notre système de facturation est mensuel. Vous recevrez donc votre facture à la fin de votre période de facturation mensuelle. Le paiement sera prélevé à la date indiquée sur votre facture en utilisant les informations de paiement saisies lors de l’achat de votre abonnement.

Si vous avez engagé des frais d’utilisation pour Invoice Uncode Archive ou Uncode Support – ou si vous avez un flux bancaire direct payant – ces frais seront facturés pour le mois précédent.

Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos données et à fournir plusieurs niveaux de protection pour les informations personnelles et financières que vous confiez à Uncode. Pour en savoir plus sur les engagements d’Uncode en matière de protection et de sécurité des données, vous pouvez visiter notre Politique de Confidentialité des Données

L’offre Uncode Invoice Archive inclut dans son offre les services suivants :

  • Centre d’aide en ligne :
    • Aide en ligne, guides et FAQ
  • Service client via live-chat, e-mail ou plateforme de support :
    • Gestion des incidents en heures ouvrées
    • Prise en charge des demandes sous 2 heures
    • Résolution des incidents sous 48 heures ouvrées

Conditions de l'offre

Uncode se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.

Uncode Invoice Archive est inclus dans les forfaits Uncode Starter, Essentials. Votre utilisation des services Uncode est soumise aux conditions d’utilisation d’Uncode et votre utilisation des services Uncode Invoice Archive est soumise aux conditions d’utilisation d’Uncode Invoice Archive.

Consultez nos conditions d’utilisation pour plus de détails.
Conditions d’utilisation d’Uncode Invoice Archive.

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