As part of our clients' application maintenance, we carry out for our various clients via various support requests the stabilization and security of the solution, the deployment of new functionalities to the business departments, your missions will be:

- Take charge of the customer's needs and analyze the request
- Clarify the causes of malfunctions and coordinate their definitive resolution if necessary
- Audit the technical and application architecture implemented
- Create delivery packages in accordance with the “Uncode” model
- Write operating files, technical specifications, user guides, and unit tests
- Define the procedure for refreshing qualification environments with production and carry out a refresh

...

Dans le cadre de la maintenance applicative de nos clients, nous effectuons pour nos différents clients via diverses demandes de support la stabilisation et la sécurisation de la solution, le déploiement de nouvelles fonctionnalités sur les directions métiers, vos missions seront :

- Prendre en charge le besoin du client et en analyser la demande
- Clarifier les causes de dysfonctionnements et coordonner si besoin leur résolution définitive
- Auditer l’architecture technique et applicative mise en place
- Réaliser des packages de livraisons en accord avec le modèle "Uncode"
- Rédiger les dossiers d'exploitations, spécifications techniques, guides utilisateurs, et tests unitaires
- Définir la procédure de rafraîchissement des environnements de qualification avec la production et effectuer un rafraîchissement

...