Vous êtes intéressé par nos services et vous souhaitez en savoir plus avant de nous contacter ou de démarrer?

Cet article est fait pour vous!

Uncode propose aux clients finaux et aux sociétés de prestation de services un support en ligne sur les solutions Purchase To Pay et principalement sur les solutions des éditeurs KOFAX et BasWare.

L’avantage du support Uncode est premièrement qu’il est sans engagement de votre part! Cest-à-dire que vous n’êtes pas obligé d’avoir un forfait mensuel à consommer. Vous payez uniquement ce que vous consommez!

Exemple :

– 1er Mois : Vous consommez 5 heures, vous serez facturé 595€ HT, soit un tarif horaire de 119€ HT.

– 2ème Mois : Vous consommez 10 heures, vous serez facturé 1190€ HT, soit un tarif horaire de 119€ HT.

– 3 ème Mois : Vous n’avez rien consommez, vous ne serez pas facturé.

– 4ème Mois : Vous consommez 23 heures, vous serez facturé 2507€ HT, soit un tarif horaire de 109€ HT.

Vous remarquerez également que la tarification est dégressive en fonction de la consommation mensuelle. Pour plus de détails, vous pouvez consulter notre section Tarifs.

Le deuxième avantage du support Uncode est son système de tarification. Celui-ci reste le même peut importe le jour où le moment de la journée; que ce soit ça un jour férié, un week-end, en soirée ou tôt le matin. Vous bénéficiez d’un tarif unique qui est uniquement dégressif suivant votre consommation.

Comment démarrer?

Si vous souhaitez aller plus loin, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact afin que nous échangions plus précisément sur votre besoin.

Si vous êtes pressé, vous pouvez directement nous contacter par le Chat en ligne et par la même occasion commencer à créer votre profil via la section Connexion.

Retrouvez ci-dessous les différentes étapes vous permettant de créer votre première demande de support UNCODE :

 

 

  • Etape 1

    entretien-telephonique

    Prenez RDV avec l'un de nos conseillers où nous vous présenterons notre offre, nos services et notre système de tarification.

  • Etape 2

    envoi-dun-devis

    Suite à notre premier rendez-vous, nous vous créons votre espace personnel si besoin et nous vous communiquons un devis estimatif ou une première version de contrat en fonction de votre besoin.

  • Etape 3

    second-entretien-telephonique

    Lors de ce deuxième entretien, nous discuterons des modalités de la prestation et, si nécessaire, nous aborderons le déroulement de la phase «Support».

  • Etape 4

    validation-du-devis-ou-contrat

    Dans votre espace personnel, vous retrouvez l'historique de nos échanges ainsi qu'un Devis estimatif ou Contrat rappelant les éléments discutés lors de notre premier rendez-vous. Une fois consulté et s'ils vous conviennent, il vous est possible de les valider directement via espace personnel.

  • Etape 5

    prise-en-charge-optionnel

    Définition et mise en place ensemble de la connectivité à vos systèmes, d'un environnement de travail.

  • Etape 6

    creation-dune-demande

    Création de votre première demande de support Uncode via votre espace personnel.

  • Etape 7

    realisation-de-la-demande

    Réalisation de votre demande de support par nos équipes.

  • Etape 8

    validation-de-la-demande

    Une fois la demande de support réalisée, nous vous la soumettons pour validation avant fermeture.

  • Etape 9

    facturation-de-la-demande

    Une fois la demande fermée, la demande est automatiquement prise en compte dans le calendrier de facturation mensuelle.